Condiciones generales de la contratación Quifyl, S.L.
Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones de contratación online serán aplicables a cualquier contrato o compraventa realizada a través de la URL: http://www.quifyl.com, entre la empresa QUIFYL S.L. en adelante "la Empresa" dentro de su actividad, es decir, el comercio al por mayor de productos de perfumería, droguería, detergentes, lejías, etc y todos los productos útiles o maquinaria relacionadas con la higiene industrial, así como el envasado, estuchado, distribución de dichos productos con su nombre comercial, propio o cedido, así como cualquier otra que contratase con éstas, con el que en adelante se denominará "el Cliente".
Sólo podrán ser modificadas por acuerdo escrito entre las partes, por lo que serán inválidas en este sentido las cláusulas o condiciones que figuren, impresas o manuscritas, en los pedidos, presupuestos, cartas u otros documentos emitidos por el Cliente.
La modificación por QUIFYL S.L de las presentes condiciones generales de contratación no afectará a contratos ya perfeccionados. Estas condiciones, son públicas y se encuentran a disposición de los clientes en las URL: http://www.quifyl.es. y http://www.quifyl.com, y no será necesario comunicárselas a los clientes cada vez que se realice un contrato, bastará con hacerlo una vez ya que son las mismas para todas las operaciones excepto pacto por escrito en contrario. De todas maneras, y para que el cliente no pueda alegar falta de comunicación de las mismas, están a su disposición en el Registro de Bienes Muebles de A Coruña situado en la calle Novoa Santos nº 5-1º. 15006 A Coruña en la sección de "Registro de Condiciones Generales de la Contratación" con el nombre de "Condiciones Generales de Contratación de QUIFYL S.L "
Presupuesto
El CLIENTE tiene derecho a recibir un presupuesto escrito y detallado del servicio que contrata. La validez del mismo será de 30 días hábiles, a contar desde aquél en que la empresa le comunique que ha sido realizado y se encuentra a su disposición.
El cliente se hace responsable de la veracidad de las medidas facilitadas a la empresa a todos los efectos.
La empresa no percibirá retribución alguna por la realización del presupuesto siempre que el servicio sea ejecutado por QUIFYL S.L no obstante, si el cliente, una vez realizado el presupuesto, decide desistir de los servicios presupuestados o adeuda alguna cantidad vencida y exigible, deberá abonar las horas de trabajo necesarias para la confección de dicho presupuesto conforme al precio de mercado.
Se entiende aceptado el presupuesto con confirmación escrita por parte del cliente o por email, fax o cualquier otro medio electrónico
Si el CLIENTE realiza el pedido directamente y no solicita la elaboración de presupuesto, se entiende que renuncia a la realización del mismo.
Tiempo y lugar de entrega o prestación del servicio
Será el que expresamente hubiera sido pactado entre las partes en el contrato.
Condiciones que serán a cargo del cliente, siempre que los trabajos lo requieran:
· Accesibilidad para los medios de transporte necesarios para hacer llegar la mercancía.
· Libertad de tránsito por las instalaciones para los trabajadores de QUIFYL S.L que se encarguen de llevar a cabo los trabajos acordados, en la medida de lo necesario.
· Suministro de energía eléctrica y agua.
· Medios para descarga de mercancía.
· Un lugar donde llevar a cabo los trabajos pactados.
· Contenedores de aceite usado.
· Gestión del embalaje y envases.
· Certificado ADR.
· Carnet manipulador de alimentos.
El plazo de entrega podrá ser ampliado:
· Cuando no se cumplan los requisitos expresados por parte del cliente.
· Cuando existan motivos ajenos a la voluntad y control de la Empresa que impidan el cumplimiento de la fecha de entrega.
· Cuando el CLIENTE cambie el pedido original o se retrase en sus obligaciones contractuales, especialmente en las relativas a la entrega de los documentos necesarios para llevar a cabo la operación o a los pagos acordados.
En ningún caso el plazo de entrega o de ejecución tendrá el carácter de esencial en el contrato.
Una vez realizado un pedido o aceptado un presupuesto, el CLIENTE no podrá rescindir dicho acuerdo de forma unilateral.
En caso de rescisión, la Empresa se reserva el derecho de repercutir todos los gastos justificados en que haya incurrido desde el momento de la aceptación del mismo como consecuencia de tal pedido o encargo.
Precio
Todos los precios deberán de ser considerados como netos, en la divisa pactada, sin ninguna deducción de cualquier tipo, salvo pacto en contrario.
Los precios no incluyen impuestos, tasas u otras cargas, tanto de naturaleza general como especial, que serán a cargo del CLIENTE, a menos que se pacte otra cosa por escrito, teniendo en cuenta los Incoterms que en su caso sean de aplicación y/o las condiciones de entrega de las mercancías.
Forma de pago
Salvo pacto escrito en contrario, el pago habrá de hacerse mediante giro bancario, sin ningún descuento, y sin que se permita deducción, compensación o retención de pagos por parte del CLIENTE. En el caso de que se hubiesen pactado unas fechas de pago, éstas deberán de ser cumplidas por el CLIENTE incluso si el transporte o la entrega se demorasen debido a cuestiones ajenas al control de la Empresa.
Si la Empresa lo considera oportuno por la posición financiera del CLIENTE, podrá solicitar las garantías que considere necesarias para asegurar el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales de éste, pudiendo entretanto suspender las entregas.
En caso de existir pacto expreso entre las partes en el aplazamiento de las obligaciones contractuales y en especial en los cobros, el retraso en el cumplimiento de los mismos devengará un interés mensual máximo con arreglo a le legislación vigente en cada momento.
Devengo de intereses de demora e indemnización por costes de cobro
Con efectos desde la fecha de pago acordada, el CLIENTE deberá pagar intereses de demora según la Ley 15/2010, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales o aquella que la sustituya, que se fijan con la aceptación de estas condiciones generales de contratación en el interés mensual máximo con arreglo a le legislación vigente en cada momento. Además del devengo de estos intereses cuando el CLIENTE incurra en mora, el industrial tendrá derecho a reclamar al CLIENTE los costes de cobro referidos en la citada Ley.
Condiciones particulares para venta web
Contratación
La contratación por compra de los productos ofertados en la página web www.tienda.quifyl.com, desde ahora Sitio Web, conllevan la entrega de los mismos contra el pago del precio públicamente expuesto en el Sitio Web.
Los datos proporcionados por el cliente al realizar una compra serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Protección de Datos, que también está disponible en el Sitio Web, y que, en caso de estar conforme, el cliente debe aceptar durante el registro, que es preceptivo para poder realizar una compra.
No se conservará copia de las condiciones vinculadas a cada compra, por lo que se recomienda que el cliente conserve una copia de las mismas en cada ocasión.
Medios técnicos para corregir errores
El Sitio Web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos del cliente, pero detecta si algún campo está pendiente de completar y no permite continuar con el proceso de compra.
No obstante, si el cliente detectase que durante el proceso ha cometido algún error, puede ponerse en contacto con la empresa a través del teléfono 981 611 777 y/o correo electrónico tienda@quifyl.com con el fin de subsanarlo lo antes posible.
La empresa no será responsable de que el cliente no haya rectificado sus datos con anterioridad a que el pedido haya salido de las instalaciones de la empresa, sin perjuicio de que, si hay algún problema con la entrega, Quifyl o la empresa de transporte correspondiente se pondrá en contacto con el cliente para tratar de subsanar la incidencia.
Proceso de compra
Para adquirir el artículo, el cliente debe seleccionar las opciones del producto que, en su caso se proporcionen y añadirlo al carrito, siempre y cuando el mismo se encuentre disponible, y finalizar el pedido.
Se podrá ver un desglose del precio incluido IVA, de los gastos de envío, y de cualquier eventual gasto adicional, antes de realizar el pedido y efectuar el pago.
Para finalizar el pedido, se debe efectuar el registro como cliente, debiendo a tal fin proporcionar los datos que se solicitan en el formulario de registro: Correo electrónico, contraseña, nombre, apellidos, dirección postal de entrega, teléfono, etc., siendo imprescindible completar aquellos campos que el sistema indicará como necesarios para procesar el pedido.
Si el cliente desea eliminar su cuenta, debe enviar una solicitud a través de correo electrónico a tienda@quifyl.com.
El cliente es responsable de la veracidad, exactitud y corrección de los datos que proporcione.
Antes de finalizar el registro, se deben leer, y en caso de estar conforme, aceptar la política de protección de datos y las condiciones de contratación online, mediante el marcado de la casilla correspondiente
La empresa se reserva el derecho a verificar los datos personales suministrados y a adoptar las medidas que estimemos oportunas para garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones.
Se deberá seleccionar el modo de envío (en caso que existan opciones de envío) y la forma de pago.
Tras completar todo el proceso de forma satisfactoria, se confirmará la compra por correo electrónico a la dirección que el cliente haya facilitado, indicándole el detalle del pedido realizado, importe de la compra y todos los gastos aparejados a la misma.
Formas de pago
Pago mediante Tarjeta de crédito/débito
Si el cliente opta por esta forma de pago, está garantizando que tiene plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de compra. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de los datos. No se almacenará ninguno de los datos de la tarjeta. En el momento de la tramitación del pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago a la entidad financiera del importe correspondiente al pedido realizado.
Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago no se considerará formalizado el contrato de compra.
Pago por transferencia bancaria
Una vez finalizado todo el proceso y confirmado el pedido, se remitirá un correo electrónico en el que se indicará el número de cuenta dónde realizar la transferencia bancaria. Si transcurridas 72 horas desde la confirmación del pedido, no se ha recibido el importe correspondiente al pedido realizado, el mismo será cancelado.
Si el cliente desea agilizar en lo necesario la comprobación del pago realizado, puede remitir una copia del justificante de la transferencia por correo electrónico.
Precios y facturación
Precios
Los precios de los productos serán los publicados en el Sitio Web, que incluirán el I.V.A. al tipo aplicable que en su caso corresponda, y deberán ser satisfechos en su integridad en el momento de realizar el pedido.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino a territorios fuera de la Unión Europea, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios, debiendo ser abonados en efectivo a la recepción del envío. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.
Facturación
El cliente consiente de forma expresa a la expedición de la factura en formato electrónico. Podrá revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido solicitando la remisión de la factura en papel.
Disponibilidad y entrega de pedidos
Los artículos que se ofrecen a través del Sitio Web están disponibles únicamente para su envío a territorio peninsular español. En ningún caso se entregarán pedidos en apartados postales.
Conforme a lo previsto en el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios–en adelante TRLGDCYU), en caso de no ejecución del contrato por parte de la empresa, por no encontrarse disponible el bien contratado, informaremos al cliente de esta falta de disponibilidad a la mayor brevedad posible y recuperará, sin ninguna demora indebida, las sumas que haya abonado en virtud del mismo.
La entrega de pedidos se realizará en la dirección postal de entrega que el cliente haya designado. El tipo de transporte contratado es puerta a puerta no estando obligado el transportista de Quifyl a colocar los productos ni a transportarlos a almacenes o cualquier otro habitáculo designado por el cliente. En el caso de entregas en edificios de varias plantas, las entregas serán en el portal o recepción del edificio.
La empresa no asume responsabilidad alguna si la entrega del producto no llegara a realizarse por razón de que los datos que haya facilitado el cliente sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas imputables al cliente, ajenas a la empresa o a la empresa de transporte designada, como es la ausencia del destinatario.
Personalización de artículos
Ofrecemos la posibilidad de personalizar alguno de los artículos que se ofrecen en el Sitio Web. En caso de que un artículo pueda ser personalizable, así se hará constar en la ficha de producto.
El cliente deberá contactar con la empresa para pedir presupuesto para su eventual aceptación.
En cualquier caso, será necesario que el cliente nos remita el diseño o logotipo con el que quiera personalizar el/los artículos en alta resolución y en formato .JPG .PDF o .TIFF.
El plazo de entrega en estos casos dependerá del tipo de producto de que se trate y se comunicará en el momento de emitir el presupuesto. El plazo de entrega empezará a computarse desde la fecha de aprobación del boceto del diseño en el artículo de que se trate.
Tarifas de gastos de envío
La tarifa de envío para todo el territorio peninsular español es de 6,05 € (IVA incluido). En cualquier caso, se desglosará al importe correspondiente a los gastos de envío antes de finalizar la compra.
Si el importe del pedido supera los 50€ importe sin incluir el envío, el envío se realizará sin coste. Esta cuantía puede variar según el destino.
Las devoluciones de mercancía por cuestiones ajenas a Quifyl o defecto del producto serán gravadas con un importe de 15€, en concepto de gastos de transporte.
Plazos de entrega
El plazo de entrega en la península es de entre 48 a 72 horas. Los plazos de entrega están referenciados a capitales de provincia, pudiendo ser mayores en poblaciones alejadas.
Se hace constar que los fines de semana no hay servicio de reparto.
Los pedidos realizados en horario posterior a las 18:00 h, en fin de semana o en días festivos locales en A Coruña o festivos nacionales en España, se entenderán realizados el día laborable inmediato posterior.
Los plazos de entrega podrán ser ampliados cuando:
· No se cumplan los requisitos expresados por parte del cliente.
· Cuando existan motivos ajenos a la voluntad y control de la empresa que impidan el cumplimiento de la fecha de entrega.
· Cuando el cliente cambie el pedido original o se retrase en sus obligaciones contractuales, especialmente en las relativas a la entrega de los documentos necesarios para llevar a cabo la operación o a los pagos acordados.
En ningún caso el plazo de entrega tendrá el carácter de esencial en el contrato.
Aceptación de la mercancía
Una vez finalizada la entrega de la mercancía, se entiende aceptación de la misma a la firma del albarán o documento de entrega de la agencia de transporte.
El albarán o documento de entrega deberá de ser firmado por el mismo u otra persona autorizada, en el caso de ausencia de éstos, el CLIENTE, al aceptar estas condiciones, dará por válida la firma de otra persona que, estando en estas dependencias, recoja la mercancía debiendo identificarse a con su nombre y DNI, siendo válido en todo caso la firma del transportista.
El CLIENTE revisará y llevará a cabo el reconocimiento de los servicios y mercancías en cuanto a calidad y cantidad en el momento de la entrega. Una vez revisadas y practicado el reconocimiento se considerará una aceptación por parte del CLIENTE, renunciando éste a cualquier reclamación.
Asimismo, el Cliente dispondrá de un plazo de 7 días para denunciar cuantos vicios o defectos ocultos se presenten en los productos o servicios prestados, transcurrido el cual el Cliente perderá toda acción y derecho a reclamar por esta causa en contra de la Empresa.
En cuanto a las reclamaciones relativas al uso, venta o distribución de los productos vendidos o entregados, individualmente o en combinación con otros productos, o cualquier otra queja relativa al contrato, los derechos del Cliente y la responsabilidad de la Empresa se limitarán a la reparación o cambio del producto por otro de iguales o similares características. El Cliente nunca tendrá derecho a devolver los productos aceptados o cuyo plazo para denunciar defectos haya transcurrido. La responsabilidad de la Empresa nunca excederá el valor de las mercancías afectadas en el momento de la venta.
Devoluciones de productos defectuosos
En caso de que los productos entregados no sean conformes al contrato, por encontrarse dañados o ser defectuosos, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, el correo electrónico o por teléfono, facilitando los datos del/los producto/s adquirido/s, e indicando en qué consiste el defecto detectado, la fecha en que realizó el pedido y la fecha de entrega, así como nombre, apellidos y correo electrónico. La empresa se pondrá en contacto con el cliente para indicarte el modo de proceder.
Una vez verificado que cualquier producto resulte defectuoso, se procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
Garantía
La Empresa se adhiere a la garantía del fabricante teniendo la misma una duración de 2 años para particulares y de 1 año para empresas a partir de la factura de venta emitida por la empresa o albarán de entrega. En caso de productos de segunda mano esta garantía quedaría cubierta por 6 meses.
Quedan excluidas de la garantía y responsabilidad de la Empresa todas las deficiencias fuera de su control, especialmente si es como resultado del desgaste normal, mantenimiento o uso inadecuado, influencia de una acción externa de cualquier tipo, condiciones meteorológicas adversas, subida eléctrica o cualquier otra cuestión ajena a la voluntad de la empresa.
Si el CLIENTE alega que una garantía, de acuerdo con las especificaciones técnicas de la mercancía, no es alcanzada, la garantía sólo será válida si la Empresa tiene la oportunidad de comprobar que los parámetros garantizados no son alcanzados. La garantía por la Empresa está sujeta al oportuno cumplimiento de las condiciones de pago acordadas con el CLIENTE.
Límite de responsabilidad
Salvo acuerdo en contrario, la responsabilidad de QUIFYL S.L nunca excederá del valor del presupuesto contratado. QUIFYL S.L afrontará cuantos daños y perjuicios ocasione a personas y bienes en la ejecución de sus trabajos siempre que en ella y respecto a tales daños se den IMPUTABILIDAD, CULPABILIDAD Y RESPONSABILIDAD.
Seguros
El beneficio y riesgo del objeto del contrato pasarán al CLIENTE una vez puesto a disposición del mismo.
Incumplimiento del CLIENTE
En caso de incumplimiento, total o parcial, o falta de cumplimiento puntual o adecuado de cualquiera de las obligaciones del CLIENTE, así como, en caso de declaración de concurso de acreedores, liquidación o disolución de su empresa, QUIFYL S.L tendrá derecho a notificar la rescisión total o parcial del contrato o la suspensión de su ejecución en todo o en parte. Ello se realizará mediante notificación sin necesidad de ulterior advertencia de incumplimiento o intervención judicial, y sin que la Empresa deba responder por los daños, sin perjuicio de cuantos otros derechos asistan a la Empresa.
Tan pronto como se produzca cualquiera de las circunstancias antes mencionadas, todas las reclamaciones de pago, vencidas o no, cuotas de refinanciación o cualquier otra obligación que la Empresa tenga frente al CLIENTE se convertirán en exigibles y en pagaderas inmediatamente. Los documentos cambiarios o, en su defecto, cualquier otro documento formal de pago estipulado para el pago de las obligaciones contractuales contraídas entre ambas empresas deberán ser enviados a la Empresa en el momento de emisión de la factura. Dicho retraso se considera por ambas partes en virtud de la firma de estas condiciones generales de contratación como incumplimiento contractual.
Derecho de desistimiento
¿Cómo ejercitar el derecho de desistimiento?
Si el cliente tiene la consideración de consumidor o usuario conforme a los dispuesto en el TRLGDCYU, tiene derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto contratado, sin necesidad de justificación alguna.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico). Puede utilizar, si lo desea, el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo de la Ley de Consumidores y Clientes de 2007 (puedes copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si deseas desistir del contrato)
A la atención de QUIFYL, S.L., con domicilio social en Carretera Espíritu Santo – Sada km 0,5 Soñeiro 15168 Sada (A Coruña).- Correo electrónico de contacto: info@quifyl.com
Por la presente les comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del /los siguiente/s producto/s_______________ [identificar producto], cuya pedido se realizó con fecha ___/___/20__, y fue recibido con fecha ___/___/20__
Nombre y apellidos del/los CLIENTE/S: ________________________________
Domicilio del/los CLIENTE/S: ________________________________________
Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__
Consecuencias del desistimiento
En caso de que el cliente decida desistir de la compra en plazo, se le devolverán todos los pagos que haya realizado con ocasión de la compra, a excepción de los gastos de entrega y o devolución que ya hubiesen sido imputados, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que no comunique su decisión de desistir.
Se retendrá el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente deberá devolver o entregar directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días natural esa partir de la fecha en que comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes en caso de desistimiento.
Sólo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.
Excepciones al derecho de desistimiento
Conforme a lo establecido en el artículo 103 del TRLGDCYU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
4. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
5. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
6. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
7. El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
8. os contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
9. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
10. El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
11. Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
12. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
13. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Fuerza mayor
“Fuerza Mayor” significa, a los efectos del presente contrato, la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control de la parte que la invoca, incluyendo, pero no limitándolo, a las siguientes circunstancias: imposición o sumisión a una ley, regulación, decreto, o solicitud de cualquier autoridad (nacional, estatal, autonómica, provincial o municipal), confiscación, motín, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, explosiones, huelgas, cierres, parada de maquinaria o de fábrica, imposibilidad de conseguir materias primas, equipos, gasóleo o transporte. Si por Fuerza Mayor cualquiera de las Partes no puede cumplir alguna obligación del presente Contrato distinta a la de pago del precio, dicha Parte queda exonerada de su cumplimiento, siempre que lo notifique a la otra indicando el comienzo y la naturaleza de la situación de Fuerza Mayor.
La Parte que invoque la Fuerza Mayor deberá enviar notificación inmediata tras la finalización de la causa que motive la misma. La Empresa no será responsable frente al CLIENTE por ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento o de la falta de cumplimiento puntual o total de sus obligaciones por causa de Fuerza Mayor.
Esta cláusula es aplicable a la Empresa y a su planta, y al CLIENTE y su planta.
No obstante, los anteriores apartados de este artículo, si al CLIENTE le afecta la Fuerza Mayor no será relevado de ninguna de sus obligaciones de aceptar y pagar los envíos hechos con anterioridad al recibo por parte de la Empresa de la notificación por escrito del CLIENTE de la situación de Fuerza Mayor; tampoco el CLIENTE podrá invocar la causa de Fuerza Mayor para retrasar el pago de la cantidades adeudadas. Si concurre causa de Fuerza Mayor, la Empresa tendrá derecho a distribuir, en la forma que considere razonable, las cantidades de productos útiles entre sus CLIENTES y sus propios requerimientos.
Compensación
La Empresa tiene derecho a compensar cualquier suma que le adeude el CLIENTE (entendido como todas las compañías que forman parte del mismo grupo que el Comprador), contra cualquier suma pagadera al CLIENTE.
Reserva de dominio
La EMPRESA seguirá siendo dueña de todos los materiales suministrados hasta la recepción completa de los pagos acordados. De esta misma manera, el CLIENTE autoriza a QUIFYL S.L a retirar la mercancía de sus instalaciones o dominios, sin previo aviso ni autorización a partir del primer incumplimiento contractual, considerándose la aceptación de estas condiciones como autorización expresa y a los efectos señalados.
Notificaciones
Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de la Empresa al CLIENTE se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen por envío de correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el CLIENTE, sms, mms, whatsapp, comunicación por llamada telefónica a la dirección o número indicado por el CLIENTE o, en su defecto, al número propiedad del CLIENTE o de sus apoderados.
A estos efectos, el CLIENTE manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a la Empresa todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre la Empresa y el CLIENTE.
Separabilidad
Las presentes condiciones se considerarán independientes y, si alguna de ellas, en todo o en parte, se dejase sin efecto por las partes mediante pacto expreso escrito o fuera inválida por cualquier razón, el resto conservará su validez con toda su fuerza y efecto.
Ley aplicable
Estas Condiciones de Contratación Online se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente previsto en las mismas. Así mismo, en cuanto a la ley aplicable a las operaciones realizadas por QUIFYL S.L las partes pactan por medio de la aceptación de estas condiciones generales de la contratación, el sometimiento expreso al ordenamiento jurídico español.
Fuero - CLÁUSULA ESPECIAL ARBITRAJE
En caso de resultar procedente litigio, las partes se comprometen, con renuncia a cualquier otro fuero, a someter todos los conflictos, litigios y desavenencias surgidas, ya sea de cumplimiento, interpretación o ejecución de un contrato, al arbitraje de derecho del Tribunal de la Asociación para el Arbitraje Mercantil “TAM", en el marco de sus Reglamentos, al cual se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro o tribunal arbitral, obligándose desde ahora al cumplimiento de la decisión arbitral. En cuanto a la ley aplicable al litigio, las partes se someten expresamente al ordenamiento jurídico español por medio de las presentes condiciones generales de la contratación.